Vovó Alteza Graça Araújo
Fortaleza, 09 de Fevereiro de 2004.
Sou vovó Graça Araújo, tenho 51 anos, pernambucana, natural de Ipojuca. Uma família linda que amo muito. Estou em Fortaleza há 15 anos, tenho paixão por esta cidade.
Desde 1982 não trabalhava fixo, para conciliar a atenção com as crianças, mas queria continuar contribuindo, financeiramente, em casa, então optei pelo trabalho informal, dando aulas particulares (reforço escolar) e fazendo também doces e salgados.
Depois que as crianças cresceram, senti vontade de voltar ao mercado de trabalho, mas faltava oportunidade. Em Fevereiro de 2003, a Alteza lançou a Campanha da Vovó, selecionando senhoras a partir de 50 anos.
No início eu não acreditei, achava que era um sonho, não imaginava que aqui no Brasil, principalmente no Nordeste, existisse uma empresa com a visão que a Alteza teve, de dar oportunidade e acreditar no potencial da Terceira idade.
Com curiosidade e torcendo que fosse verdade, parti para a seleção a qual foi bastante concorrida, tinham centenas de mulheres. O mais incrível era que a maioria já tinha a vida estável, mas mesmo assim estavam concorrendo para as 8 vagas.
Algumas pessoas imaginavam que não daria certo, que não iríamos aguentar o ritmo do trabalho. Mas ao contrário, somos vovós com muita garra, cumprimos com a carga-horária direitinho, com muito entusiasmo e sempre com sorriso nos lábios.
Cada fase da seleção foi um desafio. O medo da não-aprovação era enorme, pois a concorrência era grande. Senti-me como aquela adolescente dos anos 70 em busca do 1° emprego.
A torcida foi grande com a família, os vizinhos e os amigos.
Finalmente, dia 08 de Abril de 2003, começamos com o trabalho nas lojas.
Nesse momento me dei conta de que aquele sonho tão esperado, estava sendo realizado. O trabalho é um pouco diferente do que fazia antes. Porém, identifico-me muito, principalmente com a parte de culinária.
Ganhamos a confiança por onde passamos, sempre recebemos elogios, damos e ganhamos muito carinho dos clientes. O vínculo que fazemos, a segurança que passamos ao falarmos dos produtos Alteza, dá cada vez mais a vontade de prosseguir.
Estamos há quase 1 ano trabalhando com o público. Falar dos produtos Alteza tem sido gratificante, principalmente quando o cliente chega com alguma dúvida, como por exemplo: não sabe como fazer uma determinada receita, não usavam os produtos Alteza por não acertarem.
Sendo assim, damos dicas e, posteriormente, eles retornam agradecidos, dizendo que agora deu certo e melhor ainda, dando a certeza que a partir de agora passarão a comprar os produtos Alteza.
Outra coisa que fico alegre é quando chego nas lojas e um cliente ou colega aparece na casinha me cumprimentando: "Bom dia, vovó Alteza!" Certo dia, estava checando os produtos nas gôndolas, quando apareceu uma senhora com uma moça, acredito ter pouco mais de 15 anos, que tinha visto a casinha e me procurou.
Ela me disse que queria muito me conhecer, que eu era linda. As crianças demonstram muito carinho, às vezes soltam as mãos dos pais para me dar um abraço.
O período natalino foi lindo, quando as crianças e até mesmo os pais diziam: "Olha a vovó Noel Alteza!". E vinham me cumprimentar e tirar fotos comigo.
Esta semana, uma senhora chegou na casinha e eu a cumprimentei, falei dos produtos que estão expostos, informei sobre a nova programação do Alteza Centro de Culinária, ela me disse que eu era delicada como a vovó da foto do cartaz.
Estou fazendo o que gosto e amo o que faço. Cada dia, trabalhar é um prazer, temos uma equipe de trabalho excelente, estamos crescendo a cada treinamento, somos realmente um time.
Espero que esse projeto se estenda por muito tempo e que possamos sempre somar com a família Alteza. Gosto muito de dizer: "Ser vovó Alteza é viver feliz com certeza".
Vovó Graça Araújo
Onde encontra-la:
Pão de açúcar Naútico
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